Украинский портал О нас Реклама у нас Все разделы Быстрый поиск: 
ОБОЗ.ua Знакомства Дерево Друзей Анекдоты Девушка дня SMS Игры Открытки Мульты Чат Каталог Поиск Новости Погода Работа Карты городов Адреса Перевод ТВ Кино Путешествия Forex Софт Рассылки Форумы Карта УаНет
Беспрецедентный портал для небезразличных потребителей.
Поделись с коллегами собственным впечатлением от полученных услуг - вооружи ближнего знанием!
Vox populi — vox Dei :)
    Регистрация  Забыл пароль
О проекте

українська | русский
 



Мне понравилось обслуживание
и я хочу об этом сообщить 		Хочу чтобы все знали
о плохом сервисе
iHome
[optic]  2    3 
Адрес: ihome.net.ua
Телефон: 501-39-40

Київ, вул. Закревського, 22 		-1

Добавить отзыв

Отзывы
Сортировать по  
 1   Критик:  zvv235 (+12)   написано 20.05.08 15:52
Такой технической поддержки вы не найдете больше нигде. Огромным ее достоинством является дозвон к ней. Сигналы занято при одном звонке мило чередуются с "неподниманием" трубки при следующем звонке.
Сам процесс подключения просто отвратительный: после того как воткнули кабель в ПК прошло 3 дня до того момента как появился интернет(наверно прошло бы и больше если би им постоянно не звонить). Про логин/пароль на сайте статистики и про почту никто ничего не сказал.
Очень жаль что при хорошем качестве и скорости интернет подключения девизом компании является абсолютно наплевательское отношение к клиенту
Отзыв полезен?
 2   Критик:  Chernobil (+19)   написано 07.05.08 22:31
Добрый вечер господа
ЖАЛОБА на ihome
К ihome подключился пол года назад, первые две недели скорость была до 10 мб и начел звонить в тех поддержку с вопросом почему маленькая скорость, сказали исправим если не пройдет через 1 день приедет спец и все проверит (вроде стало нормально, даже начел верить что все будет ОК), ну ЭТО оказываться только цветочки прошло около 4.5 месяца и началось: каждый рабочий день с 20.00 приблизительно начал глючить инет при пинги даже на их  сайт ihome.ua потеря пакетов от 1 до 4, также пинговал такой прогой как winmtr потеря доходила до 30%. Начинаешь звонить в техпод. (1 раз ответил исправим через 1 час все стало ОК) Наследующий звонок начали уже морозиться типа это не у нас а у вас , написал им письмо ОТВЕТ: проверти свой компьютер на вирусы (сам я системный администратор и даю 99.9% что комп без вирусов, а если бы были вирусы  так почему же все работает утром и днем а вечером глюки, моя версии что перегрузка на хабе, по подключали людей куча и качество сразу упало, наверно те кто пользовался ihome 3 года назад скорость и качество было лучше  )  и в теме письма ТЕМА ЗАКРЫТА  .Начинаю писать 2 раз в чем причина, и что ответ проверить на вирусы ПК меня не устраивает, все было очень просто на него даже не ответили просто закрыли.
Не знаю посижу еще 1-2 месяца на этом провайдере и наверно разорву контракт если качество не измениться в лучшую сторону.
По 5 больной шкале ihome 3- (три с минусом).

Отзыв полезен?
 3   Критик:  sutenko (+4)   написано 06.05.08 16:12
На 2 мая сеть нормализовалась. Сейчас притензий нет. Всё работает очень даже прилично.
Отзыв полезен?
 4   Критик:  sutenko (+4)   написано 02.05.08 20:17
Проживаю на Лисковской 7а. Подключился к ihome 30.04.2008
На вторые сутки скорость доступа в этой продвинутой оптоволоконной сети упала до десятков килобит даже ftp ресурса провайдера.
Многократные обращеня в субпорт недействуют. ответили что на ситуацию могут повлиять лишь косвенно, сказали либо ждите что всё само собой пройдёт либо приезжайте в офис разрывать договор.
Я в шоке!
Отзыв полезен?
 5   Критик:  net_rider (-7)   написано 05.12.07 13:50
Уже третий год пользуюсь услугами этого провайдера. Очень радует качество линий. Скорость действительно поражает. Также немаловажным является то, что сходу выдают статический ip-адрес. Уровень технической поддержки высокий. Работает круглосуточно. Проблемы решаются обычно в течении получаса.
Если вы живете на Троещине и вам нужен качественный и недорогой интернет - то вам сюда.
Отзыв полезен?
Добавить отзыв
Самые полезные критики
данной категории
+60  +70 | -10  nikan
+38  +48 | -10  Nastuncheg
+28  +40 | -12  AppleSin
+25  +36 | -11  bulut
+22  +31 | -9  anze

Провайдеры
Добавить отзыв на новую организацию

+3  14|11 Воля
[cable]
+1  1|0 Real-web
[provider]
+1  1|0 Експресс
[dialup]
+1  1|0 Ком Сат Технолоджи
[спутниковая связь]
-1  2|3 iHome
[optic]
-1  0|1 Дешевше.net
[dial-up]
-1  0|1 Lucky.Net
[provider]
-2  0|2 Optima Telecom
[provider]
-3  0|3 ITM
[internet over tv]
-3  11|14 ОГО
[adsl]
-4  1|5 Lanet
[optic]
-4  1|5 IP.NET
[optic]
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Громадська організація «Ідеальна Країна»
Всі права захищено
plus@minus.org.ua
Oboz.ua MMVII