Добавить отзыв на новую организацию
|
+3
|
4|1
|
Міжнародні Авіалінії України
[авиакомпания]
|
|
|
+2
|
2|0
|
Lufthansa
[авиакомпания]
|
» Київ, вул. Богдана Хмельницького, 52
» 490-38-00
|
|
0
|
1|1
|
Аерофлот
[авиакомпания]
|
» Київ, вул. Саксаганського, 112а
» 369-55-55
|
|
-6
|
3|9
|
Аеросвіт
[авиакомпания]
|
» Київ, вул. Комінтерна, 29
» 490-3-490
|
|
-7
|
0|7
|
Роза Ветров
[авиакомпания]
|
» Київ, Повітрофлотський проспект, 92, офис 430
» 492-97-87
|
|
-11
|
2|13
|
UM Air - «Украинско-средиземноморские авиалинии»
[авиакомпания]
|
» Київ, вул. Шулявська, 7
» +38 (044) 494-09-00
|
|
|
-7
|
0|7
|
Роза Ветров
[авиакомпания]
|
21.07.08 22:26
|
Подробности о задержке рейса в Анталию за 19.07.08.
С 12.30 вылет перенесли на 13.30. Потом на 14.15. В 15 часов самолет вылетел.
Итого: задержка вылета рейса почти на 12 часов. С учетом прибытия в аэропорт за 2 часа до вылета, люди провели в ожидании вылета почти 14 часов.
Если не забуду, обещаю честно рассказать историю с обратным перелетом в Киев. Хотя сейчас предпринимаю все усилия, чтобы за эту неделю поменять авиаперевозчика. Потому что у "Розы ветров" сие, увы - заложенная изначально система. Гоняют самолет по разным маршрутам впритык по времени. Например, удалось выяснить, что из Киева должен был вылететь самолет, который еще не прилетел в... Стамбул, а оттуда - в Киев. Лишь потом - в Анталию. Так что руководству авиакомпании безусловно было известно о предполагаемой задержке рейса.
...Утром в аэропорту появился представитель авиакомпании. Если честно, было жаль эту девушку. От имени руководства она отбивалась от возмущенных пассажиров словами: "Пока ничего не известно. Ждите"... Никакие требования пассажиров не могли заставить ее хотя бы назвать какие-то телефоны руководства. Она предлагала записать номер телефона офиса, который будет работать с понедельника. В субботу и воскресенье в офисе выходной. Из Анталии никто, естественно, звонить в понедельник в киевский офис не собирался.
Из всех пассажиров запомнилась одна группа. Женщина везла на отдых в Турцию группу иногородних детей (человек 20). У нее не было сил возмущаться. Она лишь просила, чтобы детей где-нибудь организованно поселили, а то они разбегались по аэропорту. И еще просила, чтобы их покормили, потому что денег на это у нее не было.
Всем, кто захочет услышать эту историю от ее участников, предлагаю в субботу, 26 июля в 18 часов встретить рейс 7720 авиакомпании "Роза ветров". Задержка этого рейса уже спланирована в расписании. Даже если самолет и прилетит в Анталию по расписанию в 6.20, он не заберет, как обычный чартер, пассажиров обратно. Обратный вылет запланирован на 15.30. Где будет болтаться самолет 9 часов - одну Богу и руководству "Розы ветров" известно. Наверное, так же напряженно зарабатывать деньги для авиакомпании. А пассажиры... подождут.
|
Критик: Viktor_55
|
|
|
-7
|
0|7
|
Роза Ветров
[авиакомпания]
|
19.07.08 06:29
|
Бардак, а не авиакомпания!!!
Рейс 7719 Киев-Анталья за 19.07.08 должен был вылететь в 3.50. Параллельно должны были выполняться рейсы 5 других авиакомпаний. Все другие вылетели по расписанию. Пассажиры с рейса авиакомпании "Роза ветров" толпятся у входа в зону таможенного котроля. На все рейсы люди проходят без проблем - именно на этот не пускают и не объясняют - почему. Сесть негде. Где-то через час объявили о задержке рейса на 2 часа. Никто ничего не объясняет. Пассажиры ждут, из аэропорта не уходят. Объявили очередную задержку - до 12.30. Т. е. на 9 часов!!! В справочной информации по этому рейсу не имеют - отправляют к представителю авиакомпании. Представитель авиакомпании сбежал. В справочной отказываются сделать объявление, чтобы представитель компании возвратился на свое рабочее место. Гостиницу предоставить отказываются. Кормить отказываются. Сделать отметку о задержке рейса отказываются. О причине задержки рейса сообщить отказываются. Отправляют пассажиров искать представителя компании. Которого нигде нет. Дети плачут. Женщины скандалят...
Взяли такси уехали домой в Киев. К 10.30 надо возвращаться в аэропорт. Но никто не дает гарантии, что рейс и в 12.30 улетит, или его заменят другим.
В Анталье оплачен 5-звездочный отель. Сутки пропали. После такого комфортного "перелета" еще сутки будешь отходить в отеле.
Отпуск начался...
С ужасом думаю о том, что возвращаться придется рейсом этой же безотетственной авиакомпании.
Если, конечно, вообще вылетим.
...В справочной смилостивились и дали номер телефона... офиса авиакомпании. В 4 часа утра, в ночь с пятницы на субботу это выглядит, как "приходите вчера".
Черт с ней, с авиакомпанией. Но ведь кто-то же выдал ей лицензию на перевозку пассажиров. Ребята, берете взятки - так хоть разбирайтесь, у кого берете!!! А если взяток не берете - тогда почему до сих пор не забрали лицензию? Почитайте, сколько претензий только на этой странице. Кто-то у нас в стране контролирует авиаперевозчиков?
Это ж как надо не уважать людей, чтобы так к ним относиться. Люди собирались в отпуска - в Анталию иначе не летят - прибыли в аропорт в хорошем настроении, с улыбками, нарядно одетые... А теперь расползлись по аэропорту, как побитые собаки... Минтранс, Вам не стыдно?
|
Критик: Viktor_55
|
|
|
+3
|
4|1
|
Міжнародні Авіалінії України
[авиакомпания]
|
11.07.08 10:03
|
|
Особенно очень мне понравилась система продажи лишних билетов в Мадриде. Вопрос вот только: сколько лишних билетов будет в этот понедельник, 14 июля? Уже было 6, последний раз 9 лишних. А теперь?
|
Критик: luzia
|
|
|