Украинский портал О нас Реклама у нас Все разделы Быстрый поиск: 
Беспрецедентный портал для небезразличных потребителей.
Поделись с коллегами собственным впечатлением от полученных услуг - вооружи ближнего знанием!
Vox populi — vox Dei :)
    Регистрация  Забыл пароль
О проекте

українська | русский
 



Мне понравилось обслуживание
и я хочу об этом сообщить
Хочу чтобы все знали
о плохом сервисе
Приватбанк
[банк]  1    7 
Адрес: privatbank.ua
Телефон: +38 (800) 500-00-30
-6

Добавить отзыв

Отзывы
Сортировать по  

 1   Критик:  jbon007 (+6)   написано 15.10.08 23:15
2 ая ИСТОРИЯ
Тот же город Симферополь
Отделение на Героев Сталинграда
Точнее отделением назвать сложно - будка просто.Зачем ставить такое произведение архитектуры непонятно - наверное всё та же погоня за клиентом любой ценой.А в итоге позор....
Живу и работаю в этом районе поэтому приходится при отсутствии времени пользоваться услугами этого сарая
Время от времени пополняю карточный счёт человека который находится в другом городе
Програма по карточкам постоянно зависает но один случай меня убил наповал
Девушка вводит номер карточки моего партнёра,берёт у меня деньги пересчитывает и в этот программа даёт сбой - квитанция не распечатывается,платёж не проводится!!!
Девушка выдаёт :  Вам квитанция нужна или как?
(сумма 10000 грн.)
Я: А вы как считаете такими деньгами шутят?(учитывая что это пресловутый Приват-банк)
Девушка : Я не могу распечатать
Я: Верните деньги
Девушка: Не могу отменить проводку
Я: Это моя проблема?Или деньги или квитанцию!!!!
Девушка: Нужно подождать
Проходит 20 минут - я топчу кафель "отделения" который отстал от пола по всей площади
И я (а не работник банка который должен знать что делать в таких случаях) предлагаю написать девушке расписку в получении денег
Распика представляла собой клочёк картона с суммой и печатью(всё)
У этой истории хороший исход но это стоило мне переживаний и нервов!
ПРОСТО ТРУБАААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!
Отзыв полезен?
 2   Критик:  jbon007 (+6)   написано 13.10.08 21:04
Постараюсь в интернете  на всех доступных сайтах описать свою ситуацию
Так что если будет повторяться не серчайте...
Никогда не имел дело с банками по причине недоверия
Собрался ехать за границу и потребовалась справка из банка о материальном обеспечении
Решил положить деньги в Приват-банк на депозит
Обсуживался в 82-ром отделении г.Симферополя исполнитель Горбачук Юлия Васильевна
Так вот эта особа во время открытия депозита вообще не удосужилась поставить меня перед фактом что на моё имя будет оформлена кредитка(мне она даром не нужна была тогда и сейчас)
Разумеется обслуживался в рабочее время отпросился с работы - спешил соответственно
В попыхах подписал документы
Мне предложили отправить с мобильного две SMS-ки разбираться вообще не было времени
Одно из сообщений активировало карту - я положился на порядочность персонала мне сказали что так всё и должно быть
Итог всего что я покинул здание банка только с электронной сберегательной книжкой
Моей картой воспользовались через пять месяцев - сняли всю сумму
Сейчас служба безопасности банка склонна  утверждать что у меня украли карту и вина моя
А я точно помню что НЕ ПОЛУЧАЛ КАРТУ В БАНКЕ!!!!
Вот и делайте после этого выводы
Отзыв полезен?
 3   Критик:  Yana (0)   написано 29.09.08 16:11
Уважаемая (ый) Крихта! Вас беспокоит ПриватБанк. Спасибо за Ваш отзыв.
У каждой кредитной карты есть льготный период (30 или 55 дней), в течение которого Вы можете пользоваться средствами банка бесплатно.
После истечения льготного периода Вы можете погашать задолженность по карте не полностью, размер ежемесячного платежа  7 % от задолженности на конец отчетного месяца. Процентные ставки (на остаток задолженности) по кредиткам  следующие: карта 30 дней  3 % в месяц, карта 55 дней -   2,5 % в месяц. Сроки внесения платежа  до 25 числа месяца, следующего за отчетным.Комиссия за снятие наличных в банкоматах ПриватБанка/МоскомПриватБанка  3 %. Комиссия за снятие наличных в банкоматах в других банках 3 % + 5 грн . Комиссия за снятие наличных в банкоматах в зарубежных банках  3 % + 15 грн . Также кредитные карты участвуют в программе "Бонус+". Расплачиваясь кредиткой в магазинах,которые участвуют в программе Вы можете получить скидки и бонусы. При оплате коммунальных платежей Вы не будете платить комиссии.
Наши  продукты и услуги постоянно совершенствуются.
Отзыв полезен?
 4   Критик:  Крихта (+4)   написано 16.09.08 18:38
Застерігаю кожного брати кредити у Приватбанку  - надто багато прихованих нюансів, які використають проти вас.
Також розчарувало вручення кредиток без моєї згоди. А скористатися цією кредиткою - викинути чимало лишніх грошей на вітер
Користувалася "приватбанківськими" кредитами двічі - другий раз був останнім. Банк працює не для клієнтів, а для власної кишені
Отзыв полезен?
 5   Критик:  octavian (+7)   написано 27.08.08 17:35
Ужасно.

У меня друг там работает, так ему зарплату не зачисляют, если он не выполняет "нормы" разные. Причем самые абсурдные - типа "воспользоваться 20 раз карточкой за месяц при оплате магазинов-кафе" и продать три пакета Пипл-нет.

И это у квалифицированого сотрудника...

Совок одним словом
Отзыв полезен?
 6   Критик:  F_L_I_N_T (+20)   написано 17.08.08 12:37
То что банк быдловатый я знал всегда...
Первый раз убедился в этом когда по вине операциониста забраковали мой перевод через систему ПриватМани.
Второй раз убедился после того как имел неосорожность взять у данного банка кредитку.
Кредитка была с необновляемой кредитной линией.
Так случилось что на отдыхе закончились деньги.
Снял деньги с карточки.
Приехал в Киев.
Подошол в кассу.
Кассирша посмотрела мою задолженность, выписала счет который я оплатил и забросил карточку на полку.
Через 3 месяца пошли звонки на домашний - автоответчик бодрым голосом вещал мне что я должен банку аж 38 копеек    и чтобы я перезвонил в банк или подошол в кассу и оплатил задолженность.
Телефон звонил каждый вечер раза 2-3.
Я выкроил время и подошол в банк в котором мне сказали что задолженности у меня нет.
телефон продолжал звонить на протяжении еще месяца...

Думайте где и как брать кредиты
Отзыв полезен?
 7   Критик:  bibaloon (+12)   написано 27.07.08 12:56
Ужасное обслуживание, отношение к клиенту свысока, скрытые "подводные камни", банк сам принимает решение, что касается ваших счетов и кредитов, если пользуетесь смс рассылкой по счетам автоматически получаете Спам рассылку на мобильный, даже после закрытия всех счетов.
Оценка клиента идет прямо с порога и по одежке...
Отзыв полезен?
 8   Критик:  slon (+19)   написано 29.05.08 14:11
А у меня в одном из правобережных отделений была раньше кредитная карточка, была и никому не мешала. Я снимал по ней иногда гривен 40-50 до получки, потом возвращал всегда вовремя, поручителем в кредитах тоже ни у кого не был. Однажды меня обрадовали, что карточка заблокирована службой безопасности. Некоторое время дозванивался им, чтобы что-то узнать поконкретней, но ничего не сказали а направили в службу безопасности разбираться самому. Там снова отфутболили, типа разбирайтесь там где карточку открывали, а потом снова месяц бесконечных звонков и просьба: перезвоните через пару дней. Наконец получил новый ответ: Ваша карточка заблокирована службой безопасности и они не обязаны объяснять Вам причины этого. Ждите, еще все может быть хорошо.
В конце концов я ее просто аннулировал и больше не хочу иметь дела с этим банком.
Отзыв полезен?
Добавить отзыв

Самые полезные критики
данной категории
+83  +90 | -7  dibrov_s
+83  +97 | -14  keena
+56  +73 | -17  южанин22
+53  +62 | -9  Makser
+52  +61 | -9  yura0605

Банки
Добавить отзыв на новую организацию

+4  4|0
UniCredit Bank (3) 
 
+2  2|0 UniCredit Bank. Луцьк.
» Луцьк, вул. Д.Галицького, 14
+1  1|0 UniCredit Bank
+1  1|0 UniCredit Bank. Відділення № 9.
» Київ, бул. Лесі Українки, 24
+3  3|0
ПроКредит Банк (2) 
 
+2  2|0 ПроКредит Банк. Відділення на Январського повстання, 3.
» Київ, вул. Январського повстання, 3
+1  1|0 ПроКредит Банк
+1  1|0
Укргазбанк (1) 
 
+1  1|0 Укргазбанк. Дніпропетровське відділення.
» Дніпропетровськ, ж.м. Тополя-3, буд. 1, корп. 1, прим. 73
+1  1|0
Кредобанк (1) 
 
+1  1|0 Кредобанк. Кримська регіональна філія.
» Симферополь, пр.Кирова, 19а
+1  2|1
Банк "Фінанси і кредит" (3) 
 
+1  1|0 Банк "Фінанси і кредит". Відділення №30.
» Київ, Пр. Перемоги, 77
+1  1|0 Банк "Фінанси і кредит". Відділення №32.
» Київ, Пр. Науки, 62 А
-1  0|1 Банк "Фінанси і кредит". Відділення №3.
» Київ, вул. Артема, 60
0  6|6
Райффайзен Банк Аваль (4) 
 
+3  6|3 Райффайзен Банк Аваль
-1  0|1 Райффайзен Банк Аваль. Волинська ОД, Базове відділення.
» Луцьк, вул. Л.Українки, 52
-1  0|1 Райффайзен Банк Аваль. Солом’янське відділення № 3.
» Київ, вул. Лєбедева-Кумача, 5
-1  0|1 Райффайзен Банк Аваль. Шевченківське відділення № 5.
» Київ, вул. Пимоненко, 13, к.6
0  1|1
Акцiонерний Банк Сінтез (1) 
 
0  1|1 Акцiонерний Банк Сінтез
» Київ, вул. Хрещатик, 32а
-1  0|1
Індекс Банк (1) 
 
-1  0|1 Індекс Банк, Відділення №2 Київської регіональної дирекції
» Київ, вул. Фрунзе, 109а
-1  1|2
Промекономбанк (1) 
 
-1  1|2 Промекономбанк. Відділення №1.
» Дніпропетровськ, бул. Зоряний 1а
-1  0|1
Имексбанк (1) 
 
-1  0|1 Имексбанк. Відділення №6.
» Київ, вул. Велика Васильківська, 130
-1  0|1
Альфа-Банк (1) 
 
-1  0|1 Альфа-Банк. Відділення «Севастопільське».
» Севастополь, вул. Генерала Петрова, 6
-1  0|1
Swedbank (1) 
 
-1  0|1 Swedbank. Відділення №17.
» Київ, вул. Верхній Вал, 18
-1  0|1
КБ "Хрещатик" (1) 
 
-1  0|1 КБ "Хрещатик". Крымский филиал.
» Симферополь, ул.Киевская, 125а
-1  0|1
Український Професійний Банк (1) 
 
-1  0|1 Український Професійний Банк
-1  0|1
Таврика (1) 
 
-1  0|1 Таврика
-1  0|1 Первый Украинский Международный банк
[банк]
-2  0|2
Укрпромбанк (1) 
 
-2  0|2 Укрпромбанк
-2  1|3
Укрсоцбанк (3) 
 
+1  1|0 Укрсоцбанк. Сумська обласна філія.
» Суми, вул. Гагаріна, 11
-1  0|1 Укрсоцбанк. Подільське відділення.
» Київ, вул. Петра Сагайдачного, 22
-2  0|2 Укрсоцбанк. Радянське відділення.
» Київ, вул. Златоустівська, 48/5
-5  2|7
Укрсиббанк (5) 
 
-1  0|1 Укрсиббанк. Відділення на ж.м. Тополя-2, 28
» Дніпропетровськ, ж.м. Тополя-2, 28
-1  2|3 Укрсиббанк
-1  0|1 Укрсиббанк. Відділення на Харківському шосе, 4.
» Київ, Харківське шосе, 4
-1  0|1 Укрсиббанк. Відділення на вул. Московській 15.
» Київ, вул. Московська, 15
-1  0|1 Укрсиббанк. Відділення на проспекті Науки 94/5.
» Київ, Проспект Науки 94/5
-6  1|7
OTP Банк (4) 
 
+1  1|0 OTP Банк. Відділення "Політехнічне".
» Київ, пр-т Перемоги, 29
-2  0|2 OTP Банк
-2  0|2 OTP Банк. Відділення "Михайлівське".
» Київ, вул. Михайлівська, 2
-3  0|3 OTP Банк. Відділення "Оболонське".
» Київ, вул. Тимошенко 18
-8  1|9
Надра (4) 
 
-1  0|1 Надра. Львівське РУ.
» Львів, вул. Пекарська, 7
-1  0|1 Надра. Хмельницьке РУ.
» Хмельницький, вул. Свободи, 79
-2  0|2 Надра. Київське РУ.
» Київ, вул. Івана Кудрі, 32
-4  1|5 Надра