Украинский портал О нас Реклама у нас Все разделы Быстрый поиск: 
Беспрецедентный портал для небезразличных потребителей.
Поделись с коллегами собственным впечатлением от полученных услуг - вооружи ближнего знанием!
Vox populi — vox Dei :)
    Регистрация  Забыл пароль
О проекте

українська | русский
 



Мне понравилось обслуживание
и я хочу об этом сообщить
Хочу чтобы все знали
о плохом сервисе
Lanet
[optic]  1    5 
Адрес: http://lanet.kiev.ua/
Телефон: 423-19-84

Киев, пр. Победы, 89а (подъезд 3, этаж 18)
-4

Добавить отзыв

Отзывы
Сортировать по  

 1   Критик:  TTigor (+13)   написано 18.08.08 11:10
Ланет это не провайдер, это люди которые вааще не знаю чем там занимаются. Мой совет не подключайтесь, я подключился и этим сделал ошибку. Заплатил им сразу за 4 месяца вперед, в итоге три недели мне его подключали, пока я не решил разорвать с ними котракт и вернуть деньги, три недели я им звонил, каждый день, дозвониться нереально, техподдержка походу ничего не решает. Мой совет, не платите им деньги пока не заработает. У них всегда куча отмазок, то авария какая-то, то пожар, то трафик паразитный у кого-то, то на дипозите денег нет (хотя пролатил вперед), я понимаю всякое бывает...., но верить им нельзя. Ну как такое может быть проплатил на 4 месяца вперед, еще месяц первый не закончился, у меня уже на депозите нет денег ??????? и причем уже такое второй раз за один месяц. Короче безответственные дыбилы. Вот видите что у меня уже с нервами...  
Отзыв полезен?
 2   Критик:  Rounin (-2)   написано 09.08.08 10:15
Просидел на Ланете год, завтра завершается срок аренды квартиры. За год было всего 2 неприятных случая. Именно "всего", а не "аж". Первый раз строители перерезали кабель, Ланету пришлось перетягивать сеть по чердаку вместо подвала (3 недели), второй раз просто добирались до меня больше недели (20минут от станции Академгородок, не близкий свет, я понимаю). В остальном.. ну да, можно было бы измерить аплоад/даунлоад, пожаловаться на несоответсвия по отношению к заявленым, но мне хватало: на торрент-трекерах чувствовал себя вполне спокойно ) Плюс к тому, тарифы постоянно растут, так год назад я платил те же деньги за совершенно другую скорость )
Вцелом я остался доволен Ланетом, если перееду в зону их покрытия буду рад продолжить пользоваться их услугами.
Саппорт мог бы быть и получше, впрочем в последнее время постоянно дозванивался и решал вопросы.
Отзыв полезен?
 3   Критик:  melan (+12)   написано 30.07.08 16:06
LANET - это не провайдер, это ужас. Подключился два месяца назад. За эти два месяца Интернета не было 3 недели (3 раза по неделе), причем у всего р-на. Если удавалось дозваниваться в суппорт, отвечали что у нас проблемы на линии, и их решают!!! Неделю решать проблемы на линии! Пробую отключиться и вернуть хоть часть потраченных денег, про нервы молчу. Не подключайтесь!!!!
Отзыв полезен?
 4   Критик:  UriZ (+8)   написано 29.07.08 15:25
Как минимум с пятницы, 25.07.2008 нет доступа в Интернет, невозможно дозвониться до службы тех. поддержки (как и на все остальные номера).
Отзыв полезен?
 5   Критик:  иванов (+5)   написано 25.07.08 20:11
ланет полные **** , для начала попробуйте дозвонится к ним в службу поддержки , если получится подключайтесь , у меня уже пятый день не получается , интернета нету
Отзыв полезен?
 6   Критик:  bulut (+27)   написано 31.01.08 10:16
2 недели назад.
в лифте была обнаружена наклейка инет-оператора Ланет. звоню по этому номеру, называю адрес
- обслуживаете?
- обслуживам.
их сотрудник рассказал мне о предоставляемых услугах и ценах.

на следующий день.
зашла на их сайт, адрес в обслуживаемых не нашла. еще раз почитала о ценах и услугах. перезваниваю, называю адрес и говорю о своем желании подключиться.
грят - через две недели в такое-то время придет мастер. ок.

вчера утром.
называю адрес, грю - я вам заявку на подключение оставляла. помните? расскажите, как происходит подключение, когда и где оплачивать, кому и как заказывать  выбраный тарифный план.
грят  - всё ок, мастер придет и все платежки даст. оплатите, подключим сразу же.

вчера вечером.
звонок.
- это вы подавали заявку на завтра по такому-то адресу?
- да.
- а мы ваш дом не обслуживаем и в ближайшее время обслуживать не собираемся.

а сразу сказать было сложно?   представляю, как они уже подключенных клиентов обслуживают.
Отзыв полезен?
Добавить отзыв

Самые полезные критики
данной категории
+61  +71 | -10  nikan
+39  +49 | -10  Nastuncheg
+30  +42 | -12  AppleSin
+27  +38 | -11  bulut
+23  +32 | -9  anze

Провайдеры
Добавить отзыв на новую организацию

+3  14|11 Воля
[cable]
+1  1|0 Real-web
[provider]
+1  1|0 Експресс
[dialup]
+1  1|0 Ком Сат Технолоджи
[спутниковая связь]
-1  2|3 iHome
[optic]
-1  0|1 Дешевше.net
[dial-up]
-1  0|1 Lucky.Net
[provider]
-2  0|2 Optima Telecom
[provider]
-3  0|3 ITM
[internet over tv]
-3  11|14 ОГО
[adsl]
-4  1|5 Lanet
[optic]
-4  1|5 IP.NET
[optic]
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Громадська організація «Ідеальна Країна»
Всі права захищено
plus@minus.org.ua
Oboz.ua MMVII