Отказались возвращать деньги, уплаченные в качестве предоплаты в размере 50% за проживание в номере "полулюкс" СОК "Медведь". Администрация была предупреждена об аннулировании заказа более, чем за 2 недели, было направлено письмо с просьбой возврата денег. Дентги не возвращают, ссылаясь на то, что бронь не возвращается. В то же время, счет, который был оплачен, содержал назначение платежа: "Предоплата за услуги по проживанию", а не "Перечисление средств за бронирование номера".
Отвратительный сервис.
|