Украинский портал О нас Реклама у нас Все разделы Быстрый поиск: 
Беспрецедентный портал для небезразличных потребителей.
Поделись с коллегами собственным впечатлением от полученных услуг - вооружи ближнего знанием!
Vox populi — vox Dei :)
    Регистрация  Забыл пароль
О проекте

українська | русский
 



Мне понравилось обслуживание
и я хочу об этом сообщить
Хочу чтобы все знали
о плохом сервисе
Отзывы пользователя
Критик:  mel_anna

-1  0|1 Челентано
[пиццерия]
написано 10.12.07 22:49
Заклад вже потрапив в особистий "чорний список" з кількох причин.
1. Якось були з колєжанками і одна з них на дні креманки з десертом знайшла волосся якоїсь блондинки. Іншого разу знайшли волосся в салаті.
2. Неуважно слухають замовлення і приносять неправильну піццу (повторювалось три рази). Щоб цього уникати змушені перед касою передивлятись чеки.
3. Два рази офіціант повністю ігнорував наші прохання принести замовлений чай.
4. Для адміністраторки важливіше покарати тих, хто сфоткався на фоні їх супер-мега-дизайнів, аніж викинути геть бидло, що порозливало пиво та безсоромно чепляється до відвідувачів.
Отзыв полезен?
-1  0|1 Альфа-Банк. Відділення «Севастопільське».
[филиал банка]
написано 10.12.07 22:37
Отримала завдання по роботі відкрити поточний рахунок в Альфа-Банку. Знайшла адреси відділень в Севастополі. Прийшла в перше - якась бабця-прибиральниця повідомила мені таким тоном, ніби я "враг народа", що відділеня ще не працює (триває ремонт) та щоб я йшла в інше. Не розумію, нащо включати в список відділень те, яке не працює. Типу, в клієнтів купа часу на те, щоб влаштовувати такі собі прогулянки містом?
Прийшла в інше відділення. Перше враження - цілком позитивне. Ресепшн, охорона, працівниці - всі виховані та приємні. Але через годину стояння (саме так - для клієнтів один малесенький диванчик на дві особи) я вже той банк зі всім його глямуром ненавиділа.
Корочє, на обслуговуванні фіз.осіб працює одна дєвучка, в якої ще до того ж весь час дзвонить мобільний, нежить і нерви не в порядку, решта п"ять краль - для декорацій. Дефілюють туди-сюди, бавляться на своїх ноутах, сміються, десь пішли покурили/погуляли і т.д.
Перший раз я була четверта в черзі за три години до закриття банку, простояла там і встигла лише взнати скільки коштує відкриття рахунку... Прийшла вдруге (бідаха обслуговує чергу фіз.осіб, кралі тиняються без діла), була в черзі п"ята. Простояла півгодини, а та "бідаха" після того каже, типу, я ще обслуговую одного клієнта і всьо... при тому, була лише 12 година. Нє, ну нормально? Невже так складно посадити тих краль працювати? Нє, нехай дефілюють, а клієнтів і так вистачить, "мєньше народу-больше кіслороду"?)
Отзыв полезен?


 
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Громадська організація «Ідеальна Країна»
Всі права захищено
plus@minus.org.ua
Oboz.ua MMVII