Добрый вечер господа
ЖАЛОБА на ihome
К ihome подключился пол года назад, первые две недели скорость была до 10 мб и начел звонить в тех поддержку с вопросом почему маленькая скорость, сказали исправим если не пройдет через 1 день приедет спец и все проверит (вроде стало нормально, даже начел верить что все будет ОК), ну ЭТО оказываться только цветочки прошло около 4.5 месяца и началось: каждый рабочий день с 20.00 приблизительно начал глючить инет при пинги даже на их сайт ihome.ua потеря пакетов от 1 до 4, также пинговал такой прогой как winmtr потеря доходила до 30%. Начинаешь звонить в техпод. (1 раз ответил исправим через 1 час все стало ОК) Наследующий звонок начали уже морозиться типа это не у нас а у вас , написал им письмо ОТВЕТ: проверти свой компьютер на вирусы (сам я системный администратор и даю 99.9% что комп без вирусов, а если бы были вирусы так почему же все работает утром и днем а вечером глюки, моя версии что перегрузка на хабе, по подключали людей куча и качество сразу упало, наверно те кто пользовался ihome 3 года назад скорость и качество было лучше ) и в теме письма ТЕМА ЗАКРЫТА .Начинаю писать 2 раз в чем причина, и что ответ проверить на вирусы ПК меня не устраивает, все было очень просто на него даже не ответили просто закрыли.
Не знаю посижу еще 1-2 месяца на этом провайдере и наверно разорву контракт если качество не измениться в лучшую сторону.
По 5 больной шкале ihome 3- (три с минусом). 
|
ОБОЗ.ua
Знакомства
Дерево Друзей
Анекдоты
Девушка дня
SMS
Игры
Открытки
Мульты
Чат
Каталог
Поиск
Новости
Погода
Работа
Карты городов
Адреса
Перевод
ТВ
Кино
Путешествия
Forex
Софт
Рассылки
Форумы
