Плюс.Мінус

Авіакомпанії : Роза Ветров [авіакомпанія]

Thu, 21 Aug 2008 20:06:00 +0300

Авіакомпанії : Роза Ветров [авіакомпанія]

Автор: Lala2000

Начитавшись в интернете про Розу Ветров, планируя свой отпуск - я заявила в турфирме - меняйте билеты, этой Авиакомпанией не полечу, в Анталью билет поменять у них не получилось и 29.07 мы велетали на Розе Ветров, а назад 12.08 нам сделали - Аэросвит. Подумала - слава богу - хоть обратно будет все как положено. Ехали в аэропорт - очень нервничали, когда пришли на стойку регистрации - был первый вопрос "на сколько задержка".. но вылет точно по расписанию, удивил самолет - думала развалюха - но очень симпотичный, читсый, с кожаными креслами. Когда подали еду - вообще поразилась - летаю на рейсах часто и чтобы на каком-то чартере давали действительно приличную еду - уже много лет не видела. Вообщем - все было действительно на высшем уровне. Приключения начались, когда мы возвращались. Просидев в Анталье 11 часов и проклиная что заставила турфирму , еще и с доплатой найти Аэросвит - оказалось борт поменяли на меньший и мы не поместиль, правда турфирма отвезла нас в отель, после 11 часов ожидания - мы даже возмущаться не могли. В итоге мы улетели на следующие сутки. Вывод единственной - к сожалению мы не застрахованы от задержек ни на одной из Авиакомпаний.. нервничать.. судится?.. Не знаю - у кого есть вермя, наверное "Да".

Провайдери : Optima Telecom [provider]

Thu, 21 Aug 2008 15:08:00 +0300

Провайдери : Optima Telecom [provider]

Автор: Пользователь_

1. Подключение с нарушением строка по договору (вместо 2 месяцев минимум 6).
2. Хамство сотрудников к клиентам.
3. Задержки в несколько месяцев устранений неисправностей.
4. Прошивка модемов ориентирована на закрытие или понижение скорости на некоторые интернет ресурсы (которые не являются ресурсами оптимы).
5. Невозможность с тел. набрать номера 8-800-.....
6. Нет разширенной интернет поддержки, даже для отправки жалобы по зл.почте им же, нужно идти в центральный офис за бланком.
7. Постоянные очереди на оплату.
8. Многие из телефонов, указанных на сайте или не работают, или на них никогда не отвечают. Если все же дозвонился по какому нить телефону, оказывается, что именно по этому номеру они не решают данную проблему, и либо не знают по какому позвонить, либо называют номера, которые никогда не отвечают.

Інтернет-магазини : ПаникПрайс [техніка]

Thu, 21 Aug 2008 14:37:00 +0300

Інтернет-магазини : ПаникПрайс [техніка]

Автор: shady

А мне вот понравилась работа магазина. Недавно заказывала себе ноутбук HP, а так как я живу не в Киеве - нужна была еще доставка автолюксом. Счет получила в день заказа, ждать его пришлось около часа где то, но по сравнению с другими жуткими магазинами это очень оперативно. Оплатила буквально через 10 мин после получения счета и... что меня тоже удивило, деньги мне сказали они увидели уже к вечеру. (Все остальные почему то деньги не могут увидеть и через 1-2 суток) Ну и сказали что уже доставить сегодня не смогут, доставят на следующий день. Я их попросила обязательно отправить на доставку до 12ти дня (иначе машина автолюкса приезжает на послеследующий день) и они сделали все как я просила. Можно сказать один из немногих магазинов, в котором мне не пришлось портить нервы. Молодцы, теперь я ваш постоянный клиент

Провайдери : Lanet [optic]

Mon, 18 Aug 2008 11:10:00 +0300

Провайдери : Lanet [optic]

Автор: TTigor

Ланет это не провайдер, это люди которые вааще не знаю чем там занимаются. Мой совет не подключайтесь, я подключился и этим сделал ошибку. Заплатил им сразу за 4 месяца вперед, в итоге три недели мне его подключали, пока я не решил разорвать с ними котракт и вернуть деньги, три недели я им звонил, каждый день, дозвониться нереально, техподдержка походу ничего не решает. Мой совет, не платите им деньги пока не заработает. У них всегда куча отмазок, то авария какая-то, то пожар, то трафик паразитный у кого-то, то на дипозите денег нет (хотя пролатил вперед), я понимаю всякое бывает...., но верить им нельзя. Ну как такое может быть проплатил на 4 месяца вперед, еще месяц первый не закончился, у меня уже на депозите нет денег ??????? и причем уже такое второй раз за один месяц. Короче безответственные дыбилы. Вот видите что у меня уже с нервами...

Банки : Приватбанк [банк]

Sun, 17 Aug 2008 12:37:00 +0300

Банки : Приватбанк [банк]

Автор: F_L_I_N_T

То что банк быдловатый я знал всегда...
Первый раз убедился в этом когда по вине операциониста забраковали мой перевод через систему ПриватМани.
Второй раз убедился после того как имел неосорожность взять у данного банка кредитку.
Кредитка была с необновляемой кредитной линией.
Так случилось что на отдыхе закончились деньги.
Снял деньги с карточки.
Приехал в Киев.
Подошол в кассу.
Кассирша посмотрела мою задолженность, выписала счет который я оплатил и забросил карточку на полку.
Через 3 месяца пошли звонки на домашний - автоответчик бодрым голосом вещал мне что я должен банку аж 38 копеек и чтобы я перезвонил в банк или подошол в кассу и оплатил задолженность.
Телефон звонил каждый вечер раза 2-3.
Я выкроил время и подошол в банк в котором мне сказали что задолженности у меня нет.
телефон продолжал звонить на протяжении еще месяца...

Думайте где и как брать кредиты

Інтернет-магазини : Буква [книги]

Sun, 17 Aug 2008 12:25:00 +0300

Інтернет-магазини : Буква [книги]

Автор: F_L_I_N_T

На неделе наша фирма решила заказать партнерам подарки...
По подсчетам нужно было 78 книг.
Как обычно такая умная идея пришла нашему руководтву в последний момент.
За 2 дня нужно было найти данное количество книг.
Начали прозванивать по магазинам сначала - насобирали 6 книг...
Цена варьировалас от 138 грн до 173 в зависимости от магазинов.
Начали прозванивать интернет-магазины.
в магазине букшоп(bookshop.ua) никто не брал трубку на протяжении нескольких часов.
в магазине петровка сказали что таке количество книг нереально в сжатые сроки купить.
В магазине бамбук долго слушали автоответчик.

Позвонили в Книголюб(он же Буква).
Нам менеджер сказал что в наличии есть только 3 книги но постарается найти все остальные.
Пока мы прозванивали остальные интернет-магазины(безрезультатно т.к. в половине магазинов никто не брал трубку а во второй половине магазинов телефон всегда занят) нам позвонил менеджер с Книголюба - прошло не более 40 минут.
Он нам радостно сообщил что к ним пришла машина с книгами раньше положеного срока и они могут нам предоставить искмое количество экземпляров на протяжении суток т.к. нужно время чтобы книги ориходовались на склад.

На следующий день до обеда мы получили свою литературу.
Стоит отметить что доставка у данного магазина бесплатная.
А особенно приятно было то что мы получили книги по цене 83 грн за экземпляр - намного дешевле чем нам предлагали другие интернет-магазины и магазины города.

Побутові послуги : Ваш мастер [послуги]

Sat, 16 Aug 2008 18:18:00 +0300

Побутові послуги : Ваш мастер [послуги]

Автор: Нинел

Заказала перетяжку,еще 18.06.2008 квитанция №05-18/06.Срок исполнения заказа записывают договорной,хорошо,договорились,что до 04.07.2008 мебель будет у меня.Мебель привезли,но аж 04.08.2008 сшитую из разного оттенка кусочков,даже мой консъерж от души посмеялась над таким исполнением.Сегодня самостоятельно поехала приобретать ножки,так как те пришли в негодность и привезла.Будте готовы,самостоятельно ездить за материалами,которых у них к сожалению вот уже две недели нет.Хотя я без особого труда приобрела их на Харьковском рынке.
На вопрос к менеджеру Константину:"Хотел бы он видеть у себя такое качество?",ответил:"Эта мебель вообще не в моем вкусе,и такой цвет(терракотовый) я бы не выбрал".Понятно,что наше общение переросло в русло эмоционального,успокоившись попросила дать два листа для написания заявления на имя собственника компании,на что он попросил меня выйти из кабинета и подождать за дверью.И это после того,как я облегчив ему задачу,съездив самостоятельно за ножками,позвонив и предупредив,что я к ним еду-прождала его час.
На сегодняшний день,жду понедельника и буду вынуждена обращатся в общества защиты прав потребителя.
На последок хороший совет,ОБЯЗАТЕЛЬНО съездите в офис компании и почитайте книгу жалоб(пока час ждала Константина ознакомилась,и оставила свою на 20 стр.).Не думайте,что переплатив и обратившись в крупную компанию,Вы получите хороший сервис.

Торгові мережі/Магазини : Метро [центр оптової торгівлі]

Thu, 14 Aug 2008 20:25:00 +0300

Торгові мережі/Магазини : Метро [центр оптової торгівлі]

Автор: lubomir_s

12/08/2008 купили в "Метро" Івано-Франківськ холодильник. Не досить того, що самостійно його витягнули з залу, та к ще й перевірити його не було кому і дос тавка була тільки до під"їзду. А 13.08.2008 вирішив придбати генератор бензиновий, так по акції їх завезли АЖ 5 штук. Чесно кажучи мої сподівання цей магазин не виправдав, хоча варта надати належне, що деякі позиції товару тут справді дешевші.

Провайдери : Воля [cable]

Thu, 14 Aug 2008 17:22:00 +0300

Провайдери : Воля [cable]

Автор: szab

Харьковский рн. Пользуюсь 2 года. Скорость хорошая, но до заявленных 2мб не достает. Падал пару раз длительностью до 30-40 мин. Раз в месяц перегружаю модем. Тех поддержка компетентна, но придется мин. 10-20 потратить на дозвон. Счета на оплату приходят не вовремя и некстати, но в них и нет нужды. На сайте статистики есть возможность сформировать и распечатать счет. Также оплатить можно через лайтбокс или кредиткой через инет (портмоне). Есть кредитование в размере тарифного плана. Максимального тарифного плана (30Гб) мне не хватает, 50Гб - было-бы в самый раз
Инетом доволен. При появлении качественного безлимтного бесплатного инета - обязательно перейду

Таксі : Такси-плюс [таксі]

Thu, 14 Aug 2008 16:48:00 +0300

Таксі : Такси-плюс [таксі]

Автор: tyler

Taxi Plus (Taxi-B-PLUS) -- жлобська контора, яка розводить клієнтів на бабки, змушуючи клієнта обманним шляхом заплатити за послуги, які він не замовляв і без яких міг цілком обійтися.

А історія, яка це підтверджує, наступна.

Сьогодні, 14 серпня 2008 року, в мене виникла необхідність скористатися послугами таксі для перевезення багажу з залізничного вокзалу Києва додому. Я зателефонував у Taxi Plus за номером 8-044-332-332-3. Диспетчер назвала вартість послуги — 28 гривень. Про жодні додаткові платежі вона не казала.

Після більш ніж 10 хвилин чекання на страшній спеці (при обіцяних диспетчером 4) приїхав чорний Chevrolet з держномером 5717 (букви я не запам’ятав). На моє запитання, чому так довго, водій відповів, що йому сказали, де ми стоїмо, лише хвилину тому. У нас було 5 речей. Три з них водій поклав у багажник, а дві сказав узяти в салон, хоча їх теж можна було розмістити у багажнику.

Коли ми нарешті приїхали додому, водій почав вимагати з нас 45 гривень. На моє питання, чому раптом, він помахав якимось незрозумілим папірцем, з якого випливало, що ми маємо ще заплатити додатково 15 гривень за те, що речі перевозилися у салоні. Я дав йому 45 гривень і попросив дві гривні здачі. На що водій заявив, що це за простій машини. Про який простій йдеться, я не зрозумів, оскільки, як я вже сказав, ми чекали на машину більш ніж 10 хвилин.

Я перетелефонував диспетчеру з питанням, чому з мене взяли додаткові 17 гривень. Вона відповіла, що водій ще мало з мене взяв, і треба було взяти на 5 гривень більше, і взагалі, я мав би знати, що за речі у салоні стягується додаткова плата, бо це вже "універсал" (???), і треба було класти речі у багажник.

Так що категорично не раджу користуватися послугами цього перевізника.